事故の決着

先日のブログで、車をぶつけられたと書きましたが、やっと、決着が付きました。
事故を起こしてからもうすぐ1ヶ月です・・・・

　
相手の保険屋さんの対応が非常に横柄で、かつ緩慢で、今日にまでなってしまいました。
　
結局、修理代などは相手方が全て支払うということになりました。
　
こちらの保険屋（保険代理店）さんの話では
「保険屋さんって言うのは、保険を売るのが商売なので、実際の事故の対応とかに力を入れていないところが多いいんで・・・」というような話しをされてました。
　
　
それを聞いていて思いました。
　
これは、我々の業種も一緒で、仕事をとってくることにばかり力を入れて、実際の調査に力を入れていない（レベルアップの努力をしていない）業者もあれば、うちのように広告宣伝にはほとんど力を入れていないところもあり、前者の場合はお客さんの満足を得るのは難しく、どんな業種でも一緒なんだなと思いました。
　
　
仕事をとることは活きていくためには大事ですけど、そればっかりじゃ駄目なんだな、
と、強く思わせる一件でした。